Perguntas Frequentes
Comprar no Raí.com é seguro?
A loja Raí.com tem como propósito levar praticidade e alegria com produtos de qualidade para sua cozinha sem deixar de assegurar sua segurança enquanto compra em nossa loja.
Se eu comprar, quando vai chegar o meu produto?
Enviados por nosso fornecedores(China e Brasil) diretamente para a sua casinha, a entrega leva em média de 1 a 3 semanas, dependendo de sua localização poderá chegar antes desse prazo.
E se não chegar o meu produto?
O nosso prazo de garantia é de 45 dias no máximo, por isso se não chegar dentro desse prazo e você não quiser esperar,pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.
Vou receber meu código de rastreio?
Sim,o seu código de rastreio será enviado no seu e-mail e whatsapp depois do despacho do seu produto.
Os produtos tem garantias?
Caso você receba aquilo que não pediu ou por algum defeito,garantimos um prazo de 90 dias a partir da chegada do produto para solicitar o reembolso ou a troca.